2024年,阜新市市場監督管理局堅持以行風建設為引領,聚焦群眾關注的“我要開藥店”事項,積極探索審批便利化改革,實施藥品經營許可證全生命周期電子化審批,推動實現全程網上辦、群眾零跑腿。
針對經營主體反映的辦理藥品經營許可材料多、環節多、時間長及往往需要往返跑等突出問題,阜新市市場監管局錨定“高效辦成一件事”的目標要求,加大調研力度,傾聽辦證群眾心聲,滿足群眾辦證需求,在全市市場監管系統深入推行減材料、減程序、減時限、減成本“四減”改革。在深化改革基礎上,主動與其他部門溝通協調對接,形成工作合力,通過充分的論證和可行性研究,依托一體化政務服務平臺,優化藥品審批流程,創新開發建設藥品審批系統。在較短時間內完成系統搭建、模擬測試、事項維護、數據歸集、流程優化等,編制了操作指南、錄制了宣傳視頻,從2024年4月9日開始,在全市市場監管系統推行藥品經營許可證全生命周期電子化審批。
在阜新市辦理藥品經營許可證無需打印申請書,無需報送紙質材料,無需到窗口核驗房證、身份證、畢業證、執業藥師注冊證等原件,只需登錄阜新市一體化政務服務平臺,在辦事指南中選擇藥品審批系統,通過網上申報、網上受理、網上審批、郵寄送達,讓經營主體辦證真正實現了全程網辦、無紙化辦公、不見面審批、檔案查詢電子化。辦證零跑腿讓經營主體有了全新服務體驗。
阜新市市場監管局不斷深化審批領域改革創新,推行藥品經營許可全程網上辦,審批時限由原來的20個工作日壓縮到8個工作日。全市藥店全部錄入數據庫,納入藥品審批系統管理,實現了審批數字化,形成了“業務+行風”互促互進工作格局,提高了市場監管社會認可度和群眾滿意度。
