本報訊 日前，盤錦市市場監(jiān)督管理局創(chuàng)新服務舉措，組織開展“送證入企，服務為民”活動，推動政務服務從“窗口辦”向“上門辦”延伸，將暖心服務送到企業(yè)家門口，以助力企業(yè)“輕裝上陣”，以實際行動踐行監(jiān)管為民的初心與使命。
變“坐等審批”為“上門服務”。“沒想到足不出戶就拿到了許可證，市場監(jiān)管部門的服務太貼心了！”盤錦視康醫(yī)療有限公司負責人郭經(jīng)理從工作人員手中接過嶄新的“醫(yī)療器械經(jīng)營許可證”后連連稱贊。活動中，盤錦市市場監(jiān)管局針對新開辦企業(yè)及許可變更的企業(yè)，靠前上門服務，通過線上解答和提前入企指導等方式幫助企業(yè)完善申辦材料，并積極與企業(yè)溝通，確定送證上門的時間與流程，避免給企業(yè)帶來不必要的麻煩。
監(jiān)管與服務并重護企發(fā)展。在送證上門的同時，市場監(jiān)管人員還結(jié)合企業(yè)需求開展“一對一”幫扶。工作人員現(xiàn)場耐心向企業(yè)講解后續(xù)醫(yī)療器械經(jīng)營過程中的注意事項，同時宣講醫(yī)療器械廣告和價格監(jiān)管相關知識，幫助企業(yè)規(guī)范運營。“不僅主動送證上門，還為我們講解了這么多實用的知識，真是幫了大忙，這種服務讓我們心里更踏實。”盤錦豐惠科技有限公司負責人姚經(jīng)理表示。
創(chuàng)新機制打造“監(jiān)管為民”樣板。此次“送證入企”活動不僅為企業(yè)節(jié)省了時間和精力，更拉近了監(jiān)管部門與企業(yè)之間的距離，是盤錦市市場監(jiān)管局持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境、轉(zhuǎn)變工作作風、提升服務效能的生動體現(xiàn)。