“以前看到不牽繩的大狗我都繞著走，現在民警不僅經常來宣傳，還主動加微信幫我們解決問題，這樣的服務真暖心！”近日，鐵嶺市某小區居民崔先生在業主群里發出的這段感慨，引發了鄰居們的共鳴，大家紛紛點贊。
這條留言，源于一場被及時化解的鄰里風波。不久前，崔先生的家人在小區散步時被未牽繩的犬只驚嚇，他在業主群中表達了不滿。同在該群的市公安局民警第一時間關注到這一情況，主動添加了崔先生的微信進行溝通。
“咱們都是從家人安全的角度出發，您的心情我們特別理解。”民警一句暖心的話語，讓原本情緒激動的崔先生頓時放下了心結。
線上溝通順暢的同時，線下舉措也隨之展開。民警專門組織力量進駐該小區，開展“靶向”宣傳，通過設立流動宣傳點、發放倡議書等方式，面對面為居民講解文明養犬法規，點對點解答疑問，將矛盾糾紛化解在萌芽狀態。
這一事例是鐵嶺公安助力全國文明城市創建、推進文明養犬工作的一個縮影。圍繞創建要求，當地警方創新推出“線上響應、群防群治、日常宣傳”三項舉措。
所謂“線上響應”，即建立“線上監測、線下響應”機制，民警融入小區業主群，實時關注動態，一旦發現因不文明養犬引發的風險隱患，立即介入引導，實現從“群內互動”到“上門服務”的銜接。
同時，警方積極構建警民聯動機制，帶動居民加入志愿團隊進行日常友善勸導，形成“人人參與、人人共享”的文明養犬新格局。此外，在城區主要廣場、人流密集場所的常態化文明養犬宣傳也持續不斷。
據統計，鐵嶺公安目前已累計開展相關宣傳活動20余場，發放宣傳資料3100余份，接受咨詢500余人次，現場勸導不文明行為40余起。
民警開展文明養犬宣傳
記者感言
從微信群里的第一時間響應，到線下精準有效宣傳引導，鐵嶺公安通過實實在在的行動讓文明養犬理念日益深入人心，共同守護城市的和諧與文明。